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2019年最后一天,2020年诺斯琦与你来一场说走就走的旅行

2019/12/31 14:58:46 次浏览

今天是2019最后一天了,今天我们聊的不是控制台这个话题,而是聊一些轻松的,愉快的一些国内旅游信息,愿2020大家有一个更饱和的心态,去旅游一次看看世界的奇妙,俗话说;工作时候就认认真真,休息的事情就轻轻松松,在过去的十年里,互联网极大地改善了假日旅行的各个方面。旅游公司现在可以提供基于位置的个性化数字服务,使假日旅行更容易、更实惠。回想一下,如果没有互联网来支持旅游基础设施的发展,飞行和长途汽车旅行将会是什么样子。想象一下,在去你祖母家的路上,没有航空公司的即时登记服务,你无法用手机方便地支付汽油钱。


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在短短的十年里,技术发生了迅速的变化。


回想一下十年前,也就是2009年,智能手机刚刚开始为旅行者提供信息。移动应用程序可以显示航班状态和酒店房间的可用性,但没有太多其他信息。当时,旅游业刚刚开始利用新的数字技术,3G移动电话业务刚刚开始为带宽密集型应用提供更高的数据速率,标志着数字转型的加速。


不仅是客户端设备,航空公司、酒店、汽车租赁公司和加油站连锁店也缺乏适当的IT基础设施来支持和利用客户数据来提供数字优先服务。云计算在2009年还处于起步阶段,大多数公司还没有在互联网中运行企业应用程序。在许多方面,人们的旅行方式与1999年没有太大的不同。


2019年的感恩节,仅在美国,估计就有5530万人往返于离家至少50英里的地方。如今,旅客可以通过聊天机器人更新他们的预订信息,用手机支付汽油费,并在机场酒吧或免税商店等待航班延误的几秒钟内重新订票。


旅行者可能没有注意到,为了让这些数字服务发挥作用,旅游公司正在改变整个技术堆栈,使客户和行程数据成为可以利用的核心资产。多年来,这些公司的数据分布在多个环境中:传统数据库支持不同的品牌和库存,而私有或内部IT环境处理敏感数据。然而,2009年的基础设施无法满足更加个性化和数字化的服务,让旅行者完全控制自己的旅行计划。


为了满足旅行者的需求和更快的创新,许多公司已经转向混合云策略来管理、迁移和利用存在于许多不同环境中的数据。有了这一战略,这些公司现在能够访问先进互联网(容器、人工智能、物联网)的关键数据,从而加速交付前沿的数字体验。有了2019年的云基础设施,我们可以体验一次与2009年截然不同的假日旅行。


例如,通过使用云原生技术(如微服务),航空公司可以创建增强客户体验的数字工具。其中一个改进是,乘客现在可以选择不排队,而是使用数字解决方案来直接管理他们的旅行,包括登记、选择座位和打印登机牌。


航空公司还将复杂的任务转移到云上,以确保面向客户的自动化应用程序提供实时的、特定于位置的信息,这些信息可以迅速通知乘客航班变更的细节。顾客喜欢这种个性化的服务,尤其是当他们经历航班延误和取消的时候。当重新预订的乘客在机场大厅附近排队时,使用这些应用程序的客户可以在吃饭或休息之前立即预订新的航班。


假日开车的人也能从云计算的数字客户服务中受益。例如,连锁加油站提供的客户奖励应用程序使用云来处理和分析移动交易数据,奖励司机加油时的消费,让他们更快地开始旅程。这些应用程序还把安全放在首位,让用户通过应用程序支付汽油费和洗车费,而不是刷卡。


关键词:2019年最后一天,2020年诺斯琦与你来一场说走就走的旅行

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